Для жителей Ростовской области медицинская помощь станет доступнее благодаря медчатам.

 В Ростовской области созданы медицинские чаты в мессенджере «Телеграм». Жители могут задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, а представитель медорганизации даст ответ в течение двух часов. 

 Отметим, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.

«Медицинские учреждения Ростовской области используют все возможные каналы связи с жителями, чтобы каждый мог обратиться в медорганизацию удобным ему способом. Теперь, помимо всего прочего, стала возможной коммуникация через чаты в «Телеграм», что особенно удобно ввиду роста популярности этого мессенджера. Жители смогут сообщить о проблемах, с которыми они столкнулись, и получить ответ в течение двух часов, что повысит доступность медицинской помощи», - сообщил министр здравоохранения Ростовской области Юрий Кобзев.   

Чаты созданы в каждом муниципальном образовании Ростовской области. Чат работает ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Ссылки на все чаты размещены на сайте регионального Министерства здравоохранения, на информационных стендах и сайтах лечебных учреждений.

«Медицинский чат позволит оперативно решать проблемы, возникающие у жителей при обращении за медицинской помощью. Мы нацелены создать условия для принятия системных проактивных мер органами государственной власти, местного самоуправления, региональными общественными палатами, пациентскими организациями. Также планируется реализация мероприятий, направленных на повышение уровня правовой грамотности населения», - рассказал руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.

Пилотный проект был запущен в 2018 году в Московской области. За этот период в медчатах рассмотрено более 100 000 обращений. Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов и организационной поддержке Общественной палаты Российской Федерации.

Ссылки на медчаты в «Телеграм»

по муниципальным образованиям:

г. Ростов-на-Дону https://t.me/+U_XSlcT1T4gyMDRi

г. Азов https://t.me/+7ZXHBQjz0bRiY2Iy

г. Батайск https://t.me/+Ih3FSsLmGEs4ZGQ6

г. Волгодонск https://t.me/+Sakj_FZGbWQ5MTYy

г. Гуково https://t.me/+AdVuTnCQe-c0NGYy

г. Донецк https://t.me/+_EuJG6HDypBkMjUy

г. Зверево https://t.me/+JwZic2P-xY1kMWMy

г. Каменск-Шахтинский https://t.me/+Pf3yn4kqwvQ1MTUy

г. Новочеркасск https://t.me/+MpkX2_3yuiU2YzEy

г. Новошахтинск https://t.me/+yaIo2_f1IoIzZmYy

г. Таганрог https://t.me/+S02MXqNkmxM3ZTcy

г. Шахты https://t.me/+Xb6yVRa48sQ2NTBi

Азовский район https://t.me/+KDtvGC2lLzU3MWYy

Аксайский район https://t.me/+BEzpPA4B_AxmN2Iy

Багаевский район https://t.me/+CPAUUUOHLWM3MDky

Белокалитвинский район https://t.me/+dbJlNTJ1neI1NmZi

Боковский район https://t.me/+PQHc_gyMTgwzNzJi

Верхнедонской район https://t.me/+5gp4_XOAIYgyOWZi

Веселовский район https://t.me/+A8Y0pJ1fITJhMDNi

Волгодонской район https://t.me/+vZZz0AAJlaQxOTVi

Дубовский район https://t.me/+r1TfaatEZ_c5YjFi

Егорлыкский район https://t.me/+44-JAjuN32FhMDYy

Заветинский район https://t.me/+qecEbRn661ZjZDI6

Зерноградский район https://t.me/+CapKmHdB4udhZWJi

Зимовниковский район https://t.me/+9EIsb-7uKcwyYTZi

Кагальницкий район https://t.me/+J0dIkZN5t3pmMDIy

Каменский район https://t.me/+0urYrcnj4QxjZjk6

Кашарский район https://t.me/+ipTc3fwL6KsxN2Uy

Константиновский район https://t.me/+a3UImrgUAhIyMWQy

Красносулинский район https://t.me/+tCxB4Tqc6sI1Yzli

Куйбышевский район https://t.me/+diWmIRVRyk80YjIy

Мартыновский район https://t.me/+YDYWQfFEytVmZmI6

Матвеево-Курганский район https://t.me/+l6raA6PtCYtiNzVi

Миллеровский район https://t.me/+ZWDEjIM2k3lmYjAy

Милютинский район https://t.me/+YvlxzQI0DdAyNjky

Морозовский район https://t.me/+Zl43Das8VYUyNTNi

Мясниковский район https://t.me/+8oJWCLfN7eFhOTIy

Неклиновский район https://t.me/+OveHdJ7WB0tjN2Uy

Обливский район https://t.me/+cKG7C4V7MhE3NmNi

Октябрьский район https://t.me/+6Euo44uIzJw0OWZi

Орловский район https://t.me/+l-p_GzvjBrk3OWFi

Песчанокопский район https://t.me/+NeMD4O0mISdjZmI6

Пролетарский район https://t.me/+W6eZE2TSe_lmYzky

Ремонтненский район https://t.me/+2vSFNfe6IuM3YWY6

Родионово-Несветайский район https://t.me/+ni3NQsV-FrU1OTYy

Сальский район https://t.me/+kX-bqcUYtw5iZTky

Семикаракорский район https://t.me/+pq79P05WgUs5MGEy

Советский (с) район https://t.me/+KZESUfWayv1kYzgy

Тарасовский район https://t.me/+-V2F3kK6CyoyMTcy

Тацинский район https://t.me/+t7dOKKvxJgFhYmUy

Усть-Донецкий район https://t.me/+spUZTm1b2ko1YmI6

Целинский район https://t.me/+RB8WTeg1EHY4ZjEy

Цимлянский районhttps://t.me/+bunRmPWZp8YxMDQy

Чертковский районhttps://t.me/+dGJhBMHJGFliMTli

Шолоховский районhttps://t.me/+JTStfaxQ5xc5OTQ6